值此2020•抢庄牛牛官网服务年之际,为给广大客户提供更快更好的服务保障,抢庄牛牛官网(中国)责任有限公司工业领域针对近期出现的售后服务问题,开展了全面的整改工作。
旨在对内加强管理、增强服务团队业务能力考核力度、规范人员服务标准,促进与客户有效沟通。以饱满的工作态度、恪尽职守的责任感、高质高效的服务,让客户感受到来自抢庄牛牛官网服务年起,抢庄牛牛官网人提升服务的力度和决心。
2020抢庄牛牛官网服务年工业领域售后
举措如下
服务中心实行全地域覆盖,人员(含工艺、售后、培训团队)、仓库配件存货配备齐全,力争确保常备高价件及易损件配件库存量。
区域服务中心分布地图▲
加强主动回访频次,提供免费设备巡检服务。
提供设备检修维护保养、机器人保养、工艺服务、设备升级换代等增值服务。
提供人员培训、配件供应链共享。
提供MES系统数据采集分析服务。
开放设备知识库平台,为广大客户提供拥有优质学习资源的VIP在线学习平台,扫码便可查看,快捷方便。
建立首问负责人制,区域化维护管理联络系统。
承诺有时限,服务无时限
在2020年抢庄牛牛官网发展的前行之路上,我们将以“速度、态度和温度”为目标,尽心尽责,与您相伴,共赢未来!